はじめに ── あなたがテクニカルライティングを習得すべき理由

• なぜ研究開発で成果を出せないのか？
  • 「理解できない」と言われ続けたエンジニア・研究者時代
  • 文書作成のための言語化能力と実務能力は相関する
• テクニカルライティングで成果を上げる
  • 思考整理のための「黄金フォーマット」
  • 本書の構成と各章の概要
  • 部下・学生の指導にも役立つ文書作成の方法論

第1章　成果創出の基盤はコミュニケーション能力にあり――なぜ言語化の精度を高めれば実務能力も高まるのか？

• 1-1　実務能力とコミュニケーション能力の意外な関係
  • エンジニア・研究者に求められる2つのミッション
  • ミッションの遂行に必要な2つの能力
  • 軽視されがちなコミュニケーション能力
• 1-2　実務能力 ── 成果を生み出すメインエンジン
  • 課題を発見する能力 ── いま何に対して答えを出す必要があるか？
  • 解決策を考える能力 ── 設定した課題に対してどうアプローチするか？
• 1-3　コミュニケーション能力 ── 実務能力を伸ばす成長エンジン
  • 相対化する能力 ── 自身の取り組みはどのように位置付けられるか？
  • 言語化する能力 ── どのように思考を整理し他人が理解できるようにするか？
• 1-4　コミュニケーション能力不足が招く悲劇
  • 課題を適切に設定できない ── いま何に答えを出せばよいかが分からない
  • 課題にフォーカスできない ── 何をしようとしていたのか途中で迷ってしまう
  • 解決方法を思いつかない ── どうすればよいかが分からない
  • 内容を理解してもらえない ── 誰にも相談できない
• 1-5　成果を生み出すためのコミュニケーション能力
  • コミュニケーション能力の本質 ── 言語化こそが「サイエンス」の過程になる
  • 正しい言語化は正しいPDCAを導く ── コミュニケーション能力が組織を変える

第2章　テクニカルライティングの黄金フォーマット――誰もが実践できるフレームワークを用いた思考整理法

• 2-1　研究開発にありがちなコミュニケーションの不調
• 2-2　「黄金フォーマット」にのっとって文章化する
  • なぜフォーマットにのっとる必要があるのか？
  • 立体的な関係性を重視する黄金フォーマット
  • 関係性を満たさないダメな例
  • 黄金フォーマットにのっとって改善した例
  • 黄金フォーマットを用いる効果
• 2-3　背景 ── 基礎（従来技術）の確認
  • 今後の展開を説明するうえでの「基礎」を明確にする
  • 必要な「背景」の粒度は聞き手によって異なる
  • 「背景」を詳細化するためのピラミッド形式
• 2-4　課題 ── 従来技術では克服できない問題点
  • 「課題」を正確に言語化し，仮説の精度を上げる
  • 「課題」を詳細化するためのピラミッド形式
• 2-5　手段 ── 新しいアプローチ
  • 差分「のみ」をオリジナリティとして抽出する
  • オリジナリティを見誤るとインパクトの評価も不正確になる
  • 英文を想像して言語化の精度をチェックする
• 2-6　効果 ── 今回の新たな発見
  • 「課題」の裏返しが「効果」になる
  • 研究開発の過程では結論が課題解決に繋がるとは限らない
• 2-7　さらに改善してみよう ── 黄金フォーマットを意識した説得力のある技術資料
• 2-8　2種類の構成パターン ── 黄金フォーマットを現実化する資料の流れ
  • ストーリー重視の「報告・相談型」
  • 結論重視の「提案型」
• 2-9　テクニカルライティングのチェックポイント

第3章　評価に繋がる「進捗報告書」――基本を忠実に実践して信用と実績を積み上げよう

• 3-1　すべての基本が詰まった進捗報告書
  • 「要約」という高度な能力が求められる
  • 黄金フォーマットで理想的な報告を実現する
  • ダメな報告書が生み出す悲劇
• 3-2　Before/After ── 自然言語処理の研究に関する週次報告書
  • Before ── ダメな進捗報告書
  • なぜこの進捗報告書がダメなのか？
  • After ── 優れた進捗報告書
  • ダメな進捗報告書との違いは何か？
• 3-3　報告書教育が組織を強くする

第4章　納得してもらえる「技術プレゼン」――聞き手とその目的を理解して効果的にアピールしよう

• 4-1　誰に，何のために，なぜプレゼンをするのか？
  • 誰に対してプレゼンするのか？（WHO）
  • そのプレゼンの目的は何か？（WHAT）
  • その内容で目的を達成できると考える理由は何か？（WHY）
  • 資料作成の前にストーリーラインを決める
• 4-2　Before/After ── 自然言語処理の研究成果に関する非技術者向けプレゼン
  • Before ── ダメな技術プレゼンテーション
  • なぜこの技術プレゼンテーションがダメなのか？
  • After ── 優れた技術プレゼンテーション
  • ダメな技術プレゼンテーションとの違いは何か？
• 4-3　プレゼン資料をもっと魅力的にするために
  • プレゼン資料の型に注意する
  • スライド間の関係・位置づけを意識する

第5章　予算がとれる「研究企画書」――高い視座から意気込みを示して意思決定を促そう

• 5-1　意志決定のプロセスを理解し，合理的な企画を立案する
  • 2つ上の上司に提案するつもりで書く
  • 理想的な結果とアプローチの方向性を示す
  • 意思決定者の問いに論理的な回答を用意する
• 5-2　Before/After ── 自然言語処理プロジェクトに関する研究企画書
  • Before ── ダメな企画書
  • なぜこの研究企画書がダメなのか？
  • After ── 優れた企画書
  • ダメな研究企画書との違いは何か？

第6章　総合力が試される「論文・技術報告」――思考整理で論拠を詰めて必然の結果を得る

• 6-1　民間企業でも推奨される論文執筆
• 6-2　論文の項目は黄金フォーマットの各ボックスに対応する
  • 先行研究 ── 黄金フォーマットにおける「背景・前提」
  • 課題 ── 黄金フォーマットにおける「課題」
  • 手段 ── 黄金フォーマットにおける「手段・アプローチ」
  • 結果・分析と考察 ── 黄金フォーマットにおける「効果・結論」
  • 結論 ── 黄金フォーマットのすべての欄を総括する
• 6-3　結果が出るまでに論文を書き上げる
• 6-4　最初に報告する相手は自分自身

おわりに――エンジニア・研究者として成果を出し続けるために

• テクニカルライティングで思考を整理して成果を出す
• エンジニア・研究者としての足腰を鍛えよう
• 言語化が改善を生み出す基盤となる